我们到底需要多少顾客呢？

这个时候院平时的数据记录就有作用了，院每天接待顾客量就决定了每月客流量，通过月客流量与有效顾客人头数计算出有效顾客进店，结合师人数确定本店还有多少顾客空缺，针对空缺补充顾客，就是需要拓客的目标，而不是盲目的人。

为什么顾客会流失呢？

《如何留住顾客》需要关注的不是顾客的流失，而是怎样做到顾客不流失；给到顾客需要的效果与，建立服务流程，让顾客每次进店都有**值的感觉，店里店外顾客感受到的是我们对她的在乎、关心、尊重、宠爱，这样的院怕是我们自己都想去吧！

所以，想做拓客还须思考：

拓客应该常态化还是做一次短、平、快的顾客收集？顾客来源在哪里？制定拓客目标，是集体定目标还是目标分配到师头上？拓客是选择外拓还是内拓？拓客流程是否符合拓、留、锁、升？卡项在设计时是否就已经淘汰了一批占*的顾客？新客进店有设计院参观流程吗？等等对于院有要求的问题。我们不能为拓客而拓客，一次拓客更是一次院流程梳理完善。

拓客是留客的基础，拓客难也的痛点，

就为大家梳理院拓客的思路，供大家参考。

1.确定引流拓客项目

无论是*连锁店，还是个体经营门店，有、、养生、医美等等。首先经营者们要做就是梳理院项目，常规项目做基础，拓客项目拿来吸客，特色项目做口碑，特殊项目做利润。从的角度来说，院拓客的步是要与顾客建立信任关系，让顾客进店。因此，经营者要搞清楚院中引流拓客的项目有哪些，顾客进店的留客项目有哪些。

2.设计留客方案

院拓客的目的是为了留客，增长院业绩。因此，拓客之前，先做好留客方案，根据留客方案来设计拓客方案。没有留客方案，拓进来的顾客将很难转化。院只有设计好留客的思路，顾客的痛点，需求，帮助她解决需求，才能做好拓客活动。

3.设计拓客方案

1、设计能长期使用的拓客服务卡，比如线下拓客的单页，卡片。

2、拓客卡不要做1次的，至少要保证顾客进店3次；每一次都需要通过接待、服务流程的专业，建立信任关系，站在帮助顾客解决问题的角度，用顾客案例引导顾客。

3、拓客卡包含的服务当中，一定要包含1次针对顾客、皮肤等检测的项目，以院的专业性和顾客的认可。

4、院不同项目的服务拓客卡分开设计，比如、、养生设计不同的拓客卡，不同项目尽量不要进行组合。

5、拓客卡所包含的服务以外，可以赠送其他项目1次、或者礼品来塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定写明有效期，从购买之日起，三个月/半年有效，同时需要通过微信或电话提前1天预约服务。

4.拓客的渠道

院拓客渠道也有很多种，如精力有限，可选择适当院定位的渠道来做推广。拓客渠道有1线下地推活动；2、异业合作；3、团购（糯米、、大众点评）；4、（口碑-丽人）；5、部分老顾客转介绍；6、微信，也是主要客源；7、社群，微信基础之上，快速裂变。

5.拓客策略

院拓客的策略有很多种，具体怎么实施根据方案制定，拓客思路：拉新——养熟——成交——裂变。

以上每一个渠道，

都需要进行环节的设计与策划，

执行流程与执行。

能否实现拓客，带来新客源，

就看院策划的方案与。

很多院拓客难，

那是因为没有制定完善的拓客方案，

1、当别的院正在抢顾客的时候，

      你还在做等顾客进店么

2、您还在顾客而发愁么

3、您还觉得你店内过客不会流失么

4、我们是专业的拓客公司、打业拓客平台

5、我们公司不产品、不做项目、不做、专业为院、养生馆、足疗店、养发馆、绘画班、跆拳道、舞蹈班、产品公司及代理商合作、统一打造拓客平台

6、为每个行业注入新鲜血液、解决店家缺顾客的烦恼、没有师的忧愁

7、公司里面不含；产品、项目、仪器、*

8、郑重承诺；

             郑州齐静拓客公司；1-3天为店家拓出50-300名纯新顾客、发现有老顾客当场退卡、不给店家带来任何麻烦，做到为每位店家着想

9、承接院合作、有需要做拓客的店家请提前打电话预约、合理安排拓客时间和专业拓客