鞍山美容拓客公司 美容院

齐美拓客公司告诉你留客就是要让顾客在美容院购买产品或者服务，这样才能够让美容院得到收益，成交才能够有利润，利润才能有发展，留住顾客产生交易之后，美容院就要想办法将顾客变成忠实顾客，培养顾客健康护理的理念，让顾客把来美容院消费变成一种生活习惯，这就是一个养客的过程，让顾客和美容院产生紧密的连接，当顾客体验到美容院消费的效果之后，就可以让顾客尝试不同的护理方案，让顾客对美容院的发展贡献出更多的力量。

一、哪些是“赶客”的行为?

1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。

2、美容院变换产品或品牌太快，每变换一次就向客人推销一次，让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是较好的。

3、美容师的专业知识及手法不精通，不专业，缺乏理论知识。

4、美容师工作积极性欠缺，没有充实的经验和敬业精神，并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。

5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理，是顾客感到不被尊重、重视。


美容院该如何锁客

1、给予顾客物**所值的感受

对于美容院来说，我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的：比如厂家赠送的体验套餐，可以让顾客免费体验，美容技师可以多做几分钟，年消费达一定金额的，生日当日可以获得**，各种不同形式的赠送，让顾客感觉到自己得到比自己付出更多，这样顾客到店率自会提升。

但是，这里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占*不买单的客，也没必要一味迁就，对于美容院的*顾客，也是需要我们精心挑选的，某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作，较好的选择可能是放弃这些顾客，因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。

2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能让顾客失望

锁住顾客办法就是锁住顾客的心，而不是顾客的钱，能够锁住顾客的心得方法就是：给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值，店里的项目、产品不能使顾客消费体验感觉优质有效，任何说词、做任何事都会显得较为苍白。

高端美容院如何做好品牌美容院的经营管理

郑州齐美拓客公司成立于2011年9月，是一家专业只做美容院拓客的拓客公司。随着拓客经验的不断提升，拓客范围也在不断扩张，拓客业务范围有：美容院拓客，养生馆拓客，瑜伽馆拓客，养发馆拓客，足疗店拓客，教育招生拓客，产品公司合作拓客，及代理商等合作拓客？
8年来，郑州齐美拓客公司强势来袭，截止目前全国合作美容院已经突破8800家！合作店面遍布全国各地。
拓客亮点：
1:拓客成本低，耗费时间短，见效快，而且能立即看到顾客，

2-3天拓客50-100人！

2: 宣传力度大，提高店**度， 会在2-3天天时间内在方圆店2公里*传播你店的**度， 做到家喻户晓!

3: 有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关，选择22-55岁有消费水平女性！

4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！

5:留客率能达到30%～40%左右！因为专一，所以专业！



1、品质管理是美容业的“精华素”

随着中国经济从低层次向较高层次的发展，质量已在社会上引起高度重视。消费者因为质量意识的觉醒，会把手中的钱理智地投向质量好、服务优的美容院，服务品质的好坏直接影响到企业的生存。经营者投资质量管理是避免在竞争中出局的根本**，它是企业长远发展中能形成商誉的巨大财富。走在美容**业之先、抓好品质管理，是每一个经营者不容忽视的关键所在。

2、顾客满意是品质经营的基础理念

在美容业快速崛起的今天，加强品质管理，提高从业人员素质，其目的是留住顾客。谁能取得顾容的信任，谁才是赢家，谁才能生存，因为据有关人士调查：

①每位不满意的顾客至少会告诉11个人；

②100个不满意的顾客中，约有4个人会抱怨，大部分顾客会默默地转向竞争对手。

③争取一位新顾客所花费的成本是留住一位老顾客所需成本的5倍以上。

④对于抱怨的顾客如果能妥善处理，七成以上的顾客会留下来，并且信任度会明显提高。

因此，经常听取顾客的意见反馈，相应改善存在的不足，是不断提高品质经营、留住顾客和行业发展的基础。

3．对员工的教育训练是抓好品质经营的中心

目前我国美容业服务水平不高，尽管存在产品、体制等方面的因素，但主要原因是从业人员素质不高。目前的情况是“速成美容师”较多，缺乏系统的专业教育。这是由于美容市场发展*、市场需求量大、师资力量不足造成的。松下幸之助曾说过：把产品做好之前，先把人的品质做好。人的品质是一切品质的根本。针对这种现状，结合美容院的具体情况，我们应采取的措施是：不埋怨现实，不等不靠，利用自身优势，主动引进“外脑”培训。因为切实有效的教育培训能使企业拥有一批较高素质的专业人员，从而获得顾客的信任，公司的效益自然而然地得到提高。

（1）全员关心品质经营

经理和主管要特别注意进修、学习新知识和新经验，提高自身知识水平和品德修养。同时尊重员工的主观意向，使其自觉自愿地投入到工作中，调动员工树立敬业、爱业、勤勤奋工作、与公司同甘共苦的主人翁精神；鼓励员工进行创造性工作，不断创新和进取，团结合作，发挥团队精神；定期评选品质技术兼优的员工，树立正气，增加凝聚力，形成一种“重视品质，顾客至上”的文化氛围。

（2）进行专业知识培训

除要求一般美容师掌握日常基本技能操作外，重心应放在经理级骨干层

上，让他们首先接受先进技术培训，内容包括以下几方面：

①医学知识方面：由于当今美容产品的“医学”成分较高，并且顾客面部状况（斑、暗疮）多是体内脏腑失调等原因所致，因此掌握医学知识有助于更合理、*地为美容顾客服务，并得到顾客的信任。

②心理学知识方面：在社会经济不断提高的今天，人们的生活节奏加快、精神压力不断升级，心理因素造成的身体状况和皮肤状况不良不容忽视。心理沟通可使精神负担减轻，在温馨愉快的气氛下，顾客体内会产生较多的脑啡肽等快感激素，有利于身心的美容和健康。

③营养学、营销管理等：可提高员工的综合素质。

（3）进行分层教育培训

①操作层：*美容师直接面对顾客，要求他们是熟练的操作者，因此要设计好他们的工作，确保易懂易学、切实可行。

②管理层：对中层主管和有潜能的人员，除专业知识外，要重点训练其组织管理、协调沟通和行销等能力，尤其注重其品质管理的能力。

4．坚持不懈地改善是维持品质经营的保证

美容院应用品质经营和学习训练取得了很大的成效，但仍会有不足和缺陷，需要进一步探讨和不断革新。如今的美容业已不再是靠“几张笑脸，几句赞词”就能托起在顾客心中的一片蓝天，而是需要实实在在地提高服务质量。日本石川馨先生在《质量管理入门》中指出：以质量管理为中心的经营不是阿司匹林而是中药，虽然吃下去不会马上退烧，但坚持吃下去既能改善体质又能缓解病症，是一种治本的方法。坚持不懈地改善，需要经营者的决心和全体人员的参与。在坚持教育训练和不断改善品质的前提下，一定会建立起美容业良好的企业文化，迎来美容业蓬勃发展的春天。


新开的美容会所拓客方案

　齐美拓客告诉你美容院　随着时代和互联网的发展，现在不管做什么事情都要讲究宣传和推广，因为现在的信息太繁杂，如果不主动的推销自己，很快就会被别人的信息所淹没，现在已经不是一个酒香不怕巷子深的年代了，想要让别人知道自己，想要让别人来消费，就要先把自己推出去，让所有的人知道，然后再来解决更多的留客的问题，对于一家新开的美容院也是一样的，所以新开张的美容院如何做拓客就是一件非常重要的事情。



　

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欢迎来到河南齐静企业营销策划有限公司网站， 具体地址是河南省郑州管城回族区紫荆山路，联系人是崔经理。 主要经营齐美拓客公司是一家专业的美容拓客公司，是一家专业地推招生团队公司，本公司本着“专业化、高效率、信誉**。”的服务宗旨，为您提供有效、可行、优惠的价格、专业的服务、诚信与负责的优质的服务。我们不做产品、不做项目、只做拓客，如若需要请提前3天预约。郑州齐美拓客有限公司： 我们不做产品，不做项目， 专业只做拓客！。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。 我们是正规的美容美容产品公司，产品质量优等，种类齐全，销售全国多个大中城市，得到用户的大量**，如果您对我公司的产品有兴趣，请在线留言或者来电咨询。