对顾客进行种类划分
客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。
企业可以针对不**为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。
客户分类也是其他客户分析的基础,在分类后的数据中进行挖掘更有针对性,可以得到更有意义的结果。
对顾客进行种类划分,就像学生时代我们对知识点划分工作一样。从潜在顾客中分出A类顾客、B类顾客、C类顾客等等。用她们的消费能力去进行细类划分。
同时管理者在做这些工作的时候,也要对重要顾客有针对性的设计出护理项目,留住质量顾客,提高我们的客单价也是非常重要的。
利用互联网模式拓客:
如今互联网的发达已经成为人们生活中的一部分,互联网不仅将一切透明化,还能够讲美容院和顾客之间的关系拉的更近,就像雅致轩直营店,为了让顾客更好的利用时间,只需要提前通过手机预约美容服务,通过线上消费、线下服务、线上分享、口碑传递等模式打开美容行业的市场,能够更好的发展顾客的消费潜力,也更便于美容院的管理。想要了解更多关于如何拓客,欢迎质询雅致轩客服老师。
广告宣传方式:
广告宣传的好处是覆盖面积广、准确表达广告信息,当然广告的缺点还是有的,比如费用昂贵,信息量小,因为电视广告一般只有15秒,这种投资不叫大,一般美容院前期不会花大量的资金去投入,但是当美容院有一定实力之后,还是可以选择这样的方式,美容院前期可以通过网络、线下宣传等方式提高美容院的**度。
河南齐美拓客公司专业团队
美容院怎么拓客,留客,咨询齐美拓客公司
不同的品牌之所以结果不同,其实真正的原因有两点
1.战略相似,执行能力相差甚远
2.执行能力很强。战略不相同
齐美美容院拓客公司执行3大流程,帮助你们降低营销成本,新客源源不断
**:设计留客方案
现在很多美容院经营者。一心想着宣传,一心想着发传单,或者让店里卖一些几块钱的体验卡。
但是你们却忘记了拓客,我们齐美拓客公司,有针对性的拓客,质量严格把关,年龄段严格把关,只有做了拓客,客户才会源源不断的进店,目前应该是先拓客,有了顾客,才会有留客的机会,没有顾客,你谈何留客,另外一套很好的留客方案,拓进来的新顾客就有一个系统性的成交,没有留客方案,美容师们只能现场发挥,顾客只能慢慢的流失
*二:拓客卡项的设计
现在好多美容院为了节省成本,做的体验卡项,项目却是寥寥几项,就算新顾客办了体验卡,去体验项目的时候,体验一次,就做出了推销,这样对你店影响很不好,这样只会把顾客一点一点的赶走,体验卡,一般前几项就是一个铺店,后几项才是一个成交,所以拓客卡项的设计很重要
一个新顾客一般到店3次,通过3次服务来建立关系,引导新顾客的成交。让顾客心甘情愿的掏腰包
*三:掌握拓客方法:(拉新+养熟+成交+裂变)
1.拉新
获取精准客户,需求量的客户,有档次的客户。2养熟
把顾客当成自己亲人,和顾客建立很深的关系,让顾客感觉来店里就像回到了自己的家,
3成交
在美容院里要想成交靠的是什么:手法+技术+服务态度+环境 只要能做到为,顾客自动掏腰包
4裂变
是快速拓客的一种方式,做好顾客的维护和传播,